Manual do Usuário

Recuperação de senha

Esqueci a senha

A tela para pedir a recuperação da senha. Você informa seu e-mail e o sistema envia um link para você criar uma senha nova.

Como acessar

Na tela de entrada, clique em Esqueceu a senha?.

Quem pode acessar

Todos

Campos e colunas

CampoO que significaObrigatório
E-mailO e-mail da sua conta. É para ele que o link de redefinição é enviado.
Sim

O que você pode fazer aqui

Pedir o link de redefinição

  1. Digite seu e-mail
  2. Clique em Enviar link de redefinição
  3. Abra seu e-mail e clique no link que chegou
  4. Você vai para a tela de redefinir senha

Voltar para a entrada

  1. Clique em Voltar ao login, abaixo do botão

Mensagens comuns

  • "Enviamos o link de redefinição de senha para o seu e-mail." — Deu certo. Confira sua caixa de entrada (e o lixo eletrônico) e clique no link.

Dicas

  • Se o e-mail não chegar em alguns minutos, confira a pasta de spam e veja se digitou o endereço certo.
  • O link tem prazo de validade. Se ele expirar, peça outro nesta mesma tela.
Abrir esta tela no sistema

Pode pedir login, conforme o seu perfil de acesso.