Integração · Lotes
Detalhe do Lote
A tela completa de um lote: dados do banco, datas, arquivos, e a lista de cada pagamento incluído com sua situação (pago, pendente ou rejeitado).
Como acessar
Em Integração → Lotes de Pagamento, clique em "Ver Detalhes" no lote desejado.
Quem pode acessar
Colaborador
Administrador
Campos e colunas
| Campo | O que significa | Obrigatório |
|---|---|---|
| Identificação | Identificação e número do lote. | Não |
| Banco | Banco de destino, com código, agência e conta. | Não |
| Datas | Datas de geração, processamento e retorno do lote. | Não |
| Responsável | Quem gerou o lote. | Não |
| Valores | Valor total do lote e quantidade de pagamentos. | Não |
| Arquivos | Nomes dos arquivos de remessa e de retorno. | Não |
| Total / Pagos / Pendentes / Rejeitados | Resumo de quantos pagamentos estão em cada situação. | Não |
| Pedido | Identificação do pagamento dentro do lote (lista de pagamentos). | Não |
| Favorecido | Quem vai receber o pagamento. | Não |
| CPF/CNPJ | Documento do favorecido. | Não |
| Banco / Agência / Conta | Dados bancários do favorecido. | Não |
| Valor | Valor daquele pagamento. | Não |
| Vencimento | Data de vencimento do pagamento. | Não |
| Situação | Situação do pagamento: pago, pendente ou rejeitado. | Não |
O que você pode fazer aqui
Voltar para a lista
- Clique em "Voltar para Lotes" no topo da tela
Ver os pagamentos do lote
- Abra a aba "Pagamentos" para ver todos os itens do lote
- Use a aba "Rejeitados" para ver só os que deram problema
- Use a aba "Histórico" para acompanhar o andamento do lote
Baixar remessa e retorno
- Clique em "Download Remessa" para o arquivo enviado ao banco
- Clique em "Download Retorno" para a resposta do banco, quando ela existir
Exportar a lista de pagamentos
- Clique em "Exportar Pagamentos" para gerar a planilha dos pagamentos do lote
Reprocessar ou retentar rejeitados
- Na aba "Pagamentos" ou "Rejeitados", quando houver itens rejeitados, clique em "Reprocessar Rejeitados"
- Para um item específico, clique em "Retentar" na linha do pagamento rejeitado
Mensagens comuns
- "Arquivo de retorno não disponível." — O banco ainda não devolveu o retorno deste lote.
- "Exportação de pagamentos não disponível." — A planilha de pagamentos deste lote não está liberada para download no momento.
Dicas
- Os números no topo (Total, Pagos, Pendentes, Rejeitados) dão o panorama rápido antes de você abrir a lista linha a linha.
- Pagamentos rejeitados costumam indicar dado bancário errado do favorecido — confira agência, conta e documento antes de retentar.