Administração · Sistema
Configuração de E-mails para Pedidos
Define os modelos de e-mail enviados a cada etapa de um pedido (criação, aprovação, reprovação, cancelamento, liberação): o assunto, o texto e se o envio está ligado.
Como acessar
Menu Administração → Sistema → Configuração de E-mails.
Quem pode acessar
Colaborador
Administrador
Campos e colunas
| Campo | O que significa | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome | Nome do modelo de e-mail. | Sim |
| Tipo | Evento do pedido que dispara o envio. | Não |
| Assunto | Assunto do e-mail enviado. | Sim |
| Corpo | Texto do e-mail. Aceita marcadores como {{numero_pedido}} e {{coordenador}}. | Sim |
| Ativo | Liga ou desliga o envio daquele evento. | Não |
O que você pode fazer aqui
Criar ou editar um modelo
- Na aba Templates, preencha Nome, Assunto e Corpo
- Use marcadores entre chaves para inserir valores automáticos
- Salve o modelo
Suspender um envio sem perder o texto
- Edite o modelo do evento
- Desligue o campo Ativo
- Salve — o conteúdo fica guardado para reativar depois
Excluir um modelo
- Na lista de modelos, clique em excluir
- Confirme a exclusão
Mensagens comuns
- "Template de e-mail cadastrado com sucesso." — O modelo foi salvo.
Dicas
- A aba Sobre os envios explica como cada modelo funciona e quais marcadores você pode usar.
- Esta tela trata só do conteúdo dos e-mails. O servidor de envio é configurado separadamente no painel do administrador.
Abrir esta tela no sistema
Pode pedir login, conforme o seu perfil de acesso.